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Em 'Produtos' você encontra os seguros e serviços que a Porto Seguro oferece. Clicando no botão 'Quero contratar', você adquire nossos produtos pela internet, sem complicações!
Serviços sob medida para você.
No menu 'Atendimento' estão os canais para falar com a gente e tirar suas dúvidas. Quem já é cliente tem acesso à área de autosserviços, basta fazer login ou criar uma conta.
Pronto!
Agora é só explorar as novas funcionalidades do site e conhecer todos os produtos e serviços que a Porto Seguro oferece para você ficar mais tranquilo, sempre!
A Porto Seguro e o iCarros, o maior portal automotivo do Brasil, se uniram para oferecer um serviço mais completo para os seus clientes. Para obter mais informações referente a essa parceria clique...
Poderá ser realizado um endosso de Transferência de Direitos e Obrigações (TDO) porém sem a manutenção de bônus caso o proprietário atual não possua vínculo com o antigo segurado.
Para adquirir ou trocar o seu carro, a Porto Seguro conta com duas opções de investimento: o Consórcio de Automóvel e o Financiamento de Veículos. Conheça os planos e condições de cada um deles.
As peças serão vendidas diretamente aos clientes finais, sendo pessoas físicas ou pessoas jurídicas, bem como a revendedores, como lojistas, oficinas e frotistas, que terão acesso às peças pela loj...
Sim. Classificamos as peças em três categorias: A (em perfeito estado) e B (com pequenas avarias estáticas), que serão comercializadas, e C (sem condição de reaproveitamento), que serão encaminhada...
Sim, o consórcio lhe dá a possibilidade de adquirir mais de uma carta de crédito, mediante análise prévia. No entanto, se for para aquisição de um único bem, as cotas devem ser do mesmo grupo.
Consórcio Auto: Poderá adquirir automóveis, utilitários, caminhões e outros veículos automotores, novos e usados (até 03 anos de uso a contar da data da fabricação).
Consórcio Imóvel: Poderá ser a...
Essas informações podem ser consultadas a qualquer momento no aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro, Área do Cliente ou por meio do atendimento eletrônico de nosso Chat nas opções de “F...
A Solicitação de Reembolso pode ser feita em uma de nossas sucursais ou regionais, para isso, é necessário apresentar os recibos ou notas fiscais originais, juntamente com o formulário de “Solicita...
Acesse o Portal do Cliente, selecione o produto Previdência e clique em Informe de rendimentos.
Para o Porto Seguro Saúde e Porto Seguro Odontológico, selecione o produto e clique em d...
Consulte aqui a rede referenciada de hospitais, clínicas e médicos da Porto Seguro.
Nota: o agendamento do exames deverá ser realizado diretamente na clínica/laboratório credenciado.
Você pode solicitar uma 2ª via da fatura a qualquer momento pela Área do Cliente. Se preferir, também tem a opção de obter a linha digitável para pagamento diretamente pelo aplicativo do Cartão d...
Pode, sim. Após a data de fechamento da fatura, você pode obter a numeração do código de barras a qualquer momento no aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro, na Área do Cliente ou por meio ...
O consorciado recebe uma senha exclusiva para acesso as informações via internet, Disque Cota (atendimento eletrônico) e central de relacionamento, pelo telefone (11) 3366-3006, 0800 721 3006 (Dema...
Por meio do aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro ou da Área do Cliente é possível acompanhar se a fatura atual já está fechada e qual a melhor data para compras do cartão. A partir do mom...
Pagamentos exclusivamente por cartão de crédito. O limite do seu cartão não será comprometido com o valor total da locação, apenas com os valores mensais da parcela.
Você poderá&nbs...
Para visualizar as informações contidas no Manual do Segurado acesse: http://www.portoseguro.com.br/lib/auto-online/condicoes-gerais/condicoes-gerais.pdf
Central 24h;
Portal do Cliente;
Chat (através do site);
Aplicativo Porto Seguro Auto.
Você ainda pode clicar aqui para enviar suas sugestões, comentários, críticas e o...
Vistoria prévia é a inspeção que a seguradora realiza, antes da aceitação do risco, para verificação das características e do estado de conservação do veículo.
Devido ao prazo de compensação bancária, o pagamento pode levar até 3 dias úteis para ser reconhecido em nossos sistemas e o limite comprometido ser liberado.
Para acessar as informações sobre os eventos culturais, você precisa acessar o Clube Porto. Clique aqui e fique por dentro de todos os eventos, benefícios e descontos especiais para cli...
Como funciona o curso de Direção Segura?
O curso de Direção Segura é realizado em parceria com o Centro Pilotagem Roberto Manzini e acontece no Autódromo de Interlagos. O objetivo do treinamento é ...
Assistência de guincho disponível 24h por dia em qualquer lugar do Brasil;
Check-ups automotivos gratuitos nos Centros Automotivos Porto Seguro;
Desconto na franquia de 25% limitad...
A senha poderá ser visualizada a qualquer momento por meio do aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro ou Área do Cliente. Lembre-se que sua senha é confidencial e não deve ser divulgada a te...
Dados cadastrais como endereço, telefones e e-mail podem ser alterados por meio do aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro ou Área do Cliente.
Passo a passo aplicativo Cartão de Crédito Por...
VGBL (Vida Gerador de Benefício Livre) é um plano de previdência ideal para quem faz a declaração simplificada do Imposto de Renda, é isento, profissional autônomo, profissional liberal ou já ating...
Se você contratou os serviços de Previdência, Seguro Auto, Seguro Empresa, Seguro Residência e Vida Prêmio, pode acessar o Portal do Cliente e preencher os seus novos dados. Para Consórcio, é pos...
A 2º via da fatura ou boleto pode ser solicitada pela URA, Portal do Cliente Conecta e Central de Atendimento. Independente do canal, esta solicitação será gratuita, no entanto, caso a solicitação ...
A fatura do Cartão de Crédito Porto Seguro pode ser paga em qualquer agência bancária via atendimento pessoal, internet banking ou caixas eletrônicos, em até 60 dias após a data de vencimento.
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Antes de viajar, não esqueça de realizar o “Aviso Viagem” de seu cartão. Dessa forma, você ajuda a evitar qualquer problema relacionado a bloqueios por causa de suspeita de utilizações indevidas ...
Antes de viajar, não esqueça de realizar o “Aviso Viagem” de seu cartão. Dessa forma, você ajuda a evitar qualquer problema relacionado a bloqueios por causa de suspeita de utilizações indevidas ...
Podem contratar o seguro as pessoas físicas com idade até 70 anos ou 90 anos, dependendo do Plano a ser cotratado e período de viagem.
Mulheres grávidas podem contratar o Seg...
Essa cobertura garante ao Segurado a mão-de-obra necessária para a realização dos reparos emergenciais exclusivamente do local segurado. Essa cobertura não prevê instalações ou manutenções. Conhe...
Um conjunto de serviços voltados para a sua casa, o seu carro e a sua conveniência.
Qualquer pessoa, segurado da Porto Seguro ou não, poderá contratar um ou vários serviços em qualquer horári...
Os Centros Automotivos Porto Seguro (CAPS) oferecem diversos serviços para a manutenção e revisão do seu carro como alinhamento, balanceamento, troca de óleo, revisão de freio, limpeza de ar condic...
É um indicador de experiência do seguro, que é considerado na composição do preço da renovação da apólice. Anualmente, o bônus aumenta na renovação da apólice.
O seguro disponibilizado é uma apólice da Porto Seguro Auto. Além da cobertura de casco, conta com uma garantia única contra danos materiais e corporais a terceiros.
O Centro de Atendimento Rápido (CAR) é uma estrutura especializada que agiliza a liberação do reparo em casos de sinistro para segurados Porto Seguro Auto. Clique aqui e encontre a unidade do CAR m...
Para avisar ou acompanhar o sinistro, clique no serviço contratado abaixo:
Seguro Auto
Seguro Moto
Seguro Residencial
Seguro de Vida
Seguro Aluguel
Seguro Viagem
Para outros produtos, clique aqui.
A substituição é a troca do veículo que foi dado em garantia no contrato de financiamento. é possível desde que a operação esteja em dia, o novo veículo deverá ser de valor igual ou superior ao atu...
Para substituir um bem que foi dado em garantia, desde que a operação esteja em dia, o novo veículo deverá ser de valor igual ou superior ao atual (preferencialmente), conforme tabela da financeira...
A fatura do cartão pode ser paga em qualquer agência bancária via atendimento pessoal, internet banking ou caixas eletrônicos em até 60 dias após a data de vencimento.
Caso já tenha ultrapass...
Você pode consultar os pontos acumulados por meio do aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro, Área do Cliente ou atendimento eletrônico do nosso Chat.
Passo a passo aplicativo Cartão de Cré...
O limite disponível para compras pode ser consultado por meio do aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro, Área do Cliente ou pelos atendimentos eletrônicos do Chat e Central de Relacionament...
Os descontos em farmácias são concedidos por meio da e-Pharma e incidem sobre o preço máximo ao consumidor para todos os produtos constantes na lista padrão de medicamentos adquiridos nas...
Para trocar pontos por milhas aéreas, é necessário ter pelo menos 15.000 pontos acumulados no programa de relacionamento.
A solicitação de resgate deverá ser realizada em nossa Central de Rel...
Para resgatar os pontos por milhas aéreas será necessário entrar em contato com nossa Central de Relacionamento pelos telefones 4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727 7477 (demai...
Todas as compras realizadas pelo titular ou adicional são convertidas em pontos no nosso programa de relacionamento, que podem futuramente serem resgatados por produtos, serviços e descontos.
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Sim. Dependendo do período em atraso de sua fatura, você consegue acompanhar as opções de parcelamento de fatura por meio do aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro, Área do Cliente ou atend...
Despesas Médico-Hospitalares: reembolso das despesas médico-hospitalares e odontológicas em caso de acidente;
Inclusão de Cônjuge: garante indenização ao segurado em caso de falecimento ...
Não, a cobertura de terceiros tem por objetivo proporcionar ao Segurado o reembolso das quantias a que for obrigado a pagar quando acionado juridicamente, em decorrência de prejuízos que ele venh...
Aplicativo Porto Seguro Auto
Baixe o aplicativo Porto Seguro Auto pela Play Store ou pela Apple Store.
Efetue login com seus dados de acesso do Portal do Cliente. Cas...
Sim, desde que o condutor do veículo segurado seja o culpado pelo acidente e assuma a responsabilidade para a Seguradora, poderá solicitar um guincho para atender o terceiro acionando a Central 24h...
Para o plano Porto Socorro Básico, o limite de quilometragem de guincho é de 400 km. Para os planos Porto Socorro Completo e Porto Socorro Mais, não há limite de quilometragem. Para saber mais, cli...
A reciclagem automotiva há tempos é uma necessidade mundial. A frota de veículos inutilizados por sinistro, envelhecimento ou problemas administrativos cresce a cada dia e representa maior risco pa...
Os Planos Aventura são para viajantes que irão praticar, em sua viagem, esportes radicais e/ou de aventura, desde que estes esportes sejam regulamentados e o mesmo seja praticado com os devidos equ...
Sua fatura pode ser paga através de Cartão de Crédito Porto Seguro, Boleto Bancário e Débito em Conta Corrente*. O Plano Simples exige que o pagamento da fatura seja feita através do Cartão de Créd...
No CAR, o segurado Porto Seguro Auto conta com os seguintes benefícios:
Se bater o carro e ele estiver rodando, pode ir até o CAR;
O atendimento é realizado e o sinistro é liberado na ho...
Sim, neste caso a análise cadastral e a locação devem ser realizadas em nome de Pessoa Física, para finalidade não residencial, considerando que o locatário é uma empresa em fase de constituição.
Cobertura básica: danos físicos ao bem - em decorrência de incêndio, raio ou explosão; impacto de veículos e na tentativa de roubo.
Coberturas opcionais: subtração do bem, garantia internacional, ...
