Não reconheço uma compra descrita em minha fatura. O que devo fazer?

Antes de abrir um processo de contestação, certifique-se se a compra não foi realizada por um dos cartões adicionais ou se o valor e data da compra estão de acordo com uma das últimas utilizações realizadas. Nem sempre o nome fantasia é semelhante à razão social do estabelecimento.

Se, mesmo assim, continua não reconhecendo a compra, entre em contato de imediato com nossa Central de Relacionamento nos telefones 4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727 7477 (demais localidades), para que possamos auxiliá-lo da melhor forma.

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