Pergunta
Resposta
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O cadastro é permitido para funcionários, corretores e titulares dos produtos Porto Seguro, exceto Porto Seguro Saúde/Odontológico, Portomed e Porto Faz.

Caso você seja elegível ao clube e não esteja conseguindo fazer o cadastro, entre em contato pelo Fale Conosco e informe o seu CPF. 

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Sua fatura pode ser paga através de Cartão de Crédito Porto Seguro, Boleto Bancário e Débito em Conta Corrente*. O Plano Simples exige que o pagamento da fatura seja feita através do Cartão de Crédito Porto Seguro.
* O débito automático poderá ser realizado do Cartão de Crédito Porto Seguro, através dos bancos Bradesco, HSBC e Itaú.
 
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Entre na área de cadastro do site e digite o seu CPF. Após a validação do mesmo, preencha os demais campos solicitados e aceite o regulamento. Uma confirmação será enviada para o e-mail cadastrado.

 

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Baixe o aplicativo Vá de Táxi gratuitamente, faça seu cadastro direto no aplicativo e saia faturando.

Clique aqui e saiba mais.

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Você pode realizar o desbloqueio do cartão por meio da Área do Cliente ou por meio do atendimento eletrônico da nossa Central de Relacionamento pelos telefones 4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727 7477 (demais localidades).

  • Passo a passo Área do Cliente
  1. Acesse o link www.portoseguro.com.br/cliente.
  2. Digite seu CPF e senha de acesso para acessar a Área do Cliente. Caso não seja cadastrado, digite seu CPF na opção “Cadastre-se” e realize o cadastro.
  3. Após realizar o acesso, localize o produto Cartão de Crédito e selecione a opção “Veja mais sobre Cartão de Crédito”.
  4. No menu localizado no lado esquerdo da tela, selecione a opção “Desbloqueio do cartão” para realizar o desbloqueio.
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Prazo máximo de até 2 dias após a concretização do pagamento.
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Após a quitação de todas as parcelas, a instituição financeira aciona o SNG (Sistema Nacional de Gravame) e libera automaticamente a alienação de seu automóvel. Após, basta emitir um novo documento do veículo sem a alienação fiduciária.

Importante: Para que possamos realizar a desalienação, você já deverá ter providenciado no decorrer do contrato a transferência para seu nome e com a alienação a Portoseg S.A C.F.I.

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Acessar o site do Corretor Online e clicar no item "Esqueci minha senha / desbloqueio".
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Você pode atualizar seu email acessando a área logada do cliente e selecionando a opção Minha conta / Editar Perfil.
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A 2º via da fatura ou boleto pode ser solicitada pela URA, Portal do Cliente Conecta e Central de Atendimento. Independente do canal, esta solicitação será gratuita, no entanto, caso a solicitação de 2ª via ocorra mais de uma vez para a mesma Fatura ou Boleto, o envio será disponibilizado apenas por e-mail. Para boleto há também a opção de envio do Código de Barras por meio de SMS.
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Você pode solicitar uma 2ª via da fatura a qualquer momento pela Área do Cliente. Se preferir, também tem a opção de obter a linha digitável para pagamento diretamente pelo aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro ou enviando um SMS com a palavra FATURA para o número 28509 do celular cadastrado.

Lembramos que o prazo para o pagamento ser reconhecido em nossos sistemas e o limite comprometido ser liberado é de até 3 dias úteis.

  • Passo a passo aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro
  1. Abra o aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro em seu smartphone. Caso ainda não tenha baixado, acesse o link http://porto.vc/appcartao diretamente do celular, para instalá-lo.
  2. Acesse o aplicativo utilizando seu CPF e senha de acesso à Área do Cliente.
  3. Após acessar o app, selecione o Menu de opções identificado pelo ícone e selecione a opção “Faturas”.
  4. Selecione a opção “Ver opções de pagamento” e escolha como deseja gerar o código de barras para pagamento.
  • Passo a passo para a Área do Cliente
  1. Acesse o link www.portoseguro.com.br/cliente.
  2. Digite seu CPF e senha de acesso para acessar a Área do Cliente. Caso não seja cadastrado, digite seu CPF na opção “Cadastre-se” e realize o cadastro.
  3. Após realizar o acesso, localize o produto Cartão de Crédito e selecione a opção “Fatura Fechada e Anteriores”.
  4. Selecione a fatura que deseja consultar ou a opção “Gerar Código de Pagamento” para visualizar o código de barras para pagamento.
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Sim, por determinação do Detran todos os financiamento de veiculo, deve ter o DUT preenchido preenchido em nome do cliente e reconhecido firma da assinatura. Após isso, o cliente tem 30 dias para emissão do novo documento alienado a Portoseg S/A C.F.I.
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  • Central 24h;
  • Portal do Cliente;
  • Chat (através do site);
  • Aplicativo Porto Seguro Auto.

Você ainda pode clicar aqui para enviar suas sugestões, comentários, críticas e opiniões sobre o nosso site ou sobre nossos produtos e serviços. Para nós, é um prazer poder ouvi-lo.

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Clientes Porto Seguro Auto possuem desconto no aluguel de veículos. Para fazer a reserva, é só ligar para a Central 24 Horas de Atendimento e consultar as condições de locação.

Grande SP e Grande Rio: 333-PORTO
Capitais e grandes centros: 4004-PORTO
Outras localidades: 0800 727 0800

Acesse aqui e veja mais informações.
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Cliente Porto Seguro Residência tem desconto no aluguel de veículos. Para fazer a reserva, é só ligar para a Central 24 Horas de Atendimento e consultar as condições de locação.
  • Grande SP: 3366-3110
  • Outras localidades: 0800-727-8118
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A cobertura do seguro é válida em todo o território nacional. Para cobertura nos países do Mercosul, deve ser contratada cobertura à parte.

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O valor das parcelas é fixo durante os 12 meses de contrato. Nas renovações de assinatura, alguns carros podem sofrer alterações no valor da mensalidade, devido à variação de preços no mercado de automóveis.
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Para segunda via de apólice, sugerimos entrar em contato com seu corretor de seguros. Encontre seu corretor aqui.
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Para isso é necessário consultar o seu Corretor. Clique aqui para encontrar um Corretor mais perto de você.
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Não. A utilização do guincho é gratuita durante toda a vigência da apólice e pode ser acionada quantas vezes for necessário.
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Através do Portal do Cliente,  APP do Auto ou ainda através dos Canais de Atendimento Telefônico (333 Porto) ou do Chat.
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Segurados da Porto Seguro Saúde possuem as seguintes coberturas:
- Ambulatorial e hospitalar com obstetrícia
- Cirurgias de miopia e de astigmatismo conforme rol de procedimentos da agência nacional de saúde suplementar (ANS).
- Próteses e órteses Ligadas ao ato cirúrgico (sem finalidade estética)
- Cobertura para transplantes de rim, de medula e de córnea conforme estabelecido pela ANS e ainda coração e pâncreas.
- Reembolso conforme plano contratado
- Sem carência para empresas a partir de 30 vidas.
- Para empresas com até 29 vidas, apenas carência de 300 dias para parto a termo.
- Acupuntura
- Reeducação postural global (RPG)
- Diálise, hemodiálise, fisioterapia, quimioterapia e radioterapia
- Escleroterapia
- Transtornos mentais
Além das coberturas, o Porto Seguro Saúde também tem:

- Central própria de atendimento 24h
- Equipe pós venda especializada para atendimento e suporte à empresa
-Relatórios de acompanhamento da utilização de apólice da empresa
-Contratação com sistema de coparticipação, que propicia maior controle de utilização e menor custo.
-Possibilidade de contratação da cláusula de remissão de pagamento do prêmio, que garante a cobertura do seguro para os dependentes legais por até 5 anos em caso de falecimento do titular.
-Rede nacional de atendimento de urgência ou de emergência
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Sim, o CAPS disponibiliza alguns serviços gratuitos para segurados Porto Seguro Auto como reparo de pneus, cristalização de para-brisas, revisão de luzes, diagnósticos de óleo, motor e sistema de freios entre outros. Confira mais serviços aqui.
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Verifique em Seguro Auto > Vantagens e Benefícios > para seu CARRO > carro + casa ou clique em http://www.portoseguro.com.br/seguros/seguro-de-veiculos/seguro-de-automovel/beneficios/auto
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A prestação de serviços limita-se a 5 (cinco) utilizações durante a vigência da apólice, independentemente do evento atendido.
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Para contratar um seguro de veículo, clique aqui ou procure um corretor de seguros e ele poderá realizar a cotação/contratação do seu seguro.
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O Porto Seguro Auto oferece diversas opções de coberturas entre elas:

  • Cobertura Compreensiva (Colisão, Incêndio, Roubo/Furto) – cobertura para dano parcial ou integral ao automóvel por colisão, incêndio ou roubo/furto.
  • Cobertura de Incêndio e Roubo/Furto;
  • Cobertura de Danos a Terceiros;
  • Cobertura para os Passageiros do Veículo;
  • Proteção aos Vidros, Lanternas e Faróis etc.
Clique aqui para saber mais sobre as diferentes opções de cobertura do Seguro Auto.
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Para solicitar guias todas as clínicas que são credenciadas devem entrar em contato no Portal do Prestador.
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A Solicitação de Reembolso pode ser feita em uma de nossas sucursais ou regionais, para isso, é necessário apresentar os recibos ou notas fiscais originais, juntamente com o formulário de “Solicitação de Reembolso” devidamente preenchido, não se esquecendo de anexar toda a Documentação Necessária.

Para imprimir o formulário e consulta da documentação necessária, acesse o Portal do cliente. Ao fazer a solicitação, preencha o campo telefone com o número de seu celular para receber um sms com as informações de prazos.
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Acesse o Portal do cliente, selecione o produto Previdência, clique em Simulação de Resgate localizado no menu lateral da página 

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A solicitação do Cartão de Crédito Porto Seguro deve ser realizada junto ao seu Corretor. Caso ainda não possua relacionamento com esse profissional, você pode encontrar o Corretor mais próximo de sua residência acessando o link: http://www.portoseguro.com.br/encontre-um-corretor
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Para obter informação referente às guias de consórcio, clique aqui.
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Clique aqui para avisar ou acompanhar o sinistro do seu veículo.
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Para fazer a edição do seu cadastro no Portal do Cliente, você deverá estar logado no Portal do Cliente. No Portal, clique em Editar Perfil (que fica no topo da página) e então faça a edição dos dados necessários.
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Android

Acesse o ‘MENU’ do seu aparelho e clique no ícone ‘E-MAIL’. Digite seu e-mail e senha e clique no botão ‘PRÓXIMA’. Selecione ‘CONFIGURAÇÃO AUTOMÁTICA’ e aguarde até que o processo seja concluído.

Importante: esta configuração serve apenas para e-mails POP/IMAP (como: IG, Gmail e Hotmail).

Iphone

Clique no ícone ‘AJUSTES’ e depois em ‘MAIL, CONTATOS, CALENDÁRIOS’. Clique em ‘ADICIONAR CONTA’ e depois na opção ‘OUTRA’. Selecione ‘CONTA DO MAIL’ e preencha com seu nome, e-mail, senha do e-mail e a descrição será preenchida automaticamente. Por fim, clique em ‘Salvar’ e aguarde o processo ser concluído.

Windows Phone

Clique em ‘INICIAR’, deslize o dedo para a esquerda na direção da lista ‘APLICATIVOS’. Selecione ‘CONFIGURAÇÕES’, ‘EMAIL’ e depois ‘CONTAS’. Clique em ‘ADICIONAR UMA CONTA’ e selecione ‘OUTRA CONTA’. Digite seu endereço de e-mail, senha do e-mail e clique em ‘ENTRAR’. Pronto, seu e-mail já poderá ser utilizado.

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Há mais de 65 anos no mercado e presente em todo o território nacional, a Porto Seguro investe constantemente na inovação de seus produtos e serviços e busca novos talentos que queiram se desenvolver em mais de suas 18 empresas. Saiba mais aqui.
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No consórcio Porto Seguro o lance poderá ser ofertado dentre as seguintes maneiras.
  • Via Internet, no seu Web Cota, até as 10h do dia da assembleia, utilizando sua senha de acesso;
  • Via Fone-Cota, atendimento eletrônico pelos telefones (11) 3366-3006 (Grande São Paulo) e 0800 721 3006 (demais regiões), até as 10h do dia da assembleia, utilizando sua senha de acesso;
  • Pessoalmente, no dia e local da assembleia, das 8h15 às 10h.
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Os recursos provenientes de lance vencedor serão considerados como antecipação de parcela na ordem inversa a contar da última reduzindo o prazo de pagamento, ou será diluído.

*Proporcionalmente nas parcelas vincendas (a vencer), reduzindo o valor das parcelas, até o limite de 50% do fundo comum.

*Condição válida para alguns grupos, conforme o respectivo contrato.

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O lance pode ser ofertado:

  • Pessoalmente no dia da assembleia das 08h15 às 10h;
  • Via internet (até às 10h do dia das respectivas assembleias, utilizando-se da senha de acesso), no Web Cota;
  • Via Fone-Cota (atendimento eletrônico pelos telefones (11) 3366-3006 para Grande São Paulo e 0800 721 3006 para demais Regiões).
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O veículo adquirido consta como alienado até a quitação do saldo devedor.
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Consórcio é um grupo de pessoas físicas ou jurídicas que se reúnem para aquisição de bens através de suas contribuições mensais dentro de um período pré-estabelecido.
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A Carta Verde é o seguro obrigatório para veículos que ingressam em países do Mercosul. O objetivo do seguro é proteger terceiros afetados por acidentes de trânsito, no período da viagem. Leia mais aqui.
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É um produto para complementar ao valor da pensão da Previdencia Social e/ou ajudar a realizar projetos de longo prazo.
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Franquia do seguro é a participação obrigatória do segurado no prejuízo e que é dedutível em cada evento (sinistro) de perda parcial. A franquia está expressa na apólice e não se aplica nos prejuízos provenientes de raio e suas consequências, de incêndio ou de explosão acidental.

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O processo de cancelamento e endosso deve ser conduzido pelo seu corretor de seguros.
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Acesse o Portal do Cliente e faça seu login e senha. Caso ainda não tenha, faça seu cadastro.
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No Portal do Cliente, você pode imprimir, consultar o histórico, mudar a data de vencimento, forma de recebimento, consultar o saldo da sua fatura, adquirir pacotes, receber atendimento on-line 24 horas via Chat e conferir todas as promoções e serviços adicionais que a Porto Seguro Conecta oferece.

Para acessá-lo, basta clicar em ‘Portal do Cliente’, que se encontra no menu superior do site da Porto Seguro Conecta, digitar o CPF ou número Conecta e a sua senha.

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Essas informações podem ser consultadas a qualquer momento no aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro, Área do Cliente ou por meio do atendimento eletrônico de nosso Chat nas opções de “Fatura” e “Limite de crédito”.

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Aplicativo Porto Seguro Auto

Baixe o aplicativo Porto Seguro Auto pela Play Store ou pela Apple Store

Efetue login com seus dados de acesso do Portal do Cliente. Caso não tenha acesso, preencha seus dados na opção “cadastre-se”.

Clique na opção “solicitar socorro”, disponível na parte inferior da tela.

Preencha as informações solicitadas (tipo de serviço, localização, endereço de destino, referência do veículo, pontos de referência e telefone do local onde está o veículo).

Pronto! O seu guincho já está a caminho.

 

Atendimento telefônico

333-PORTO - (O mesmo que 3337-6786) Grande São Paulo e Grande Rio.
4004-PORTO - (O mesmo que 4004-76786) Capitais e Grandes Centros
0800-727-0800 - (Demais localidades)

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Para quem não é cliente Porto Seguro e precisa de guincho pode contratá-lo pela Porto Seguro Faz. Clique aqui e contrate.
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Sim, desde que o condutor do veículo segurado seja o culpado pelo acidente e assuma a responsabilidade para a Seguradora, poderá solicitar um guincho para atender o terceiro acionando a Central 24h pelo 333-PORTO.
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Para o plano Porto Socorro Básico, o limite de quilometragem de guincho é de 400 km. Para os planos Porto Socorro Completo e Porto Socorro Mais, não há limite de quilometragem. Para saber mais, clique aqui.
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Para trocar pontos por milhas aéreas, é necessário ter pelo menos 15.000 pontos acumulados no programa de relacionamento.

A solicitação de resgate deverá ser realizada em nossa Central de Relacionamento pelos telefones 4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727 7477 (demais localidades) de segunda a sábado, das 8h às 20h40, exceto feriados.

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Para resgatar os pontos por milhas aéreas será necessário entrar em contato com nossa Central de Relacionamento pelos telefones 4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727 7477 (demais localidades), de segunda a sábado, das 8h às 20h40, exceto feriados.
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Os Centros Automotivos Porto Seguro (CAPS) oferecem diversos serviços para a manutenção e revisão do seu carro como alinhamento, balanceamento, troca de óleo, revisão de freio, limpeza de ar condicionado entre muitos outros serviços. Veja a lista completa aqui.
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Todas as compras realizadas pelo titular ou adicional são convertidas em pontos no nosso programa de relacionamento, que podem futuramente serem resgatados por produtos, serviços e descontos.

Não é necessário realizar nenhum tipo de cadastro para os pontos começarem a ser acumulados.

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Os pontos do programa de relacionamento possuem uma validade de 24 meses a partir da data de aquisição do cartão.
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Para aumentar o limite do cartão é preciso encaminhar um comprovante de renda para o e-mail limite.cartoes@portoseguro.com.br junto com uma cópia do CPF e no assunto do e-mail, deve inserir o NOME COMPLETO + CPF.

Pode ser utilizado como comprovante de renda, os seguintes documentos:

  • holerite (3 últimos comprovantes) e para aposentados o comprovante de pagamento do INSS ou;
  • extrato bancário com o limite de cheque especial de qualquer banco. O extrato deve comprovar o limite de Cheque Especial e a movimentação da conta nos últimos 3 meses ou;
  • fatura de outro cartão (desde que seja um cartão das bandeiras Visa, Mastercard, Diners, Amex ou Hipercard) deve ser enviada a fatura de até 2 meses anteriores à solicitação de aumento, onde seja comprovada a utilização e pagamento do cartão (servirá apenas como parâmetro e não significa que será equiparado).

O prazo para análise é de até 72 horas úteis.

Esse procedimento poderá também ser realizado por meio do aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro.

Passo a passo aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro

  1. Abra o aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro em seu smartphone. Caso ainda não tenha baixado, acesse o link http://porto.vc/appcartao do seu aparelho para instalá-lo.
  2. Acesse o aplicativo por meio do seu CPF e senha de acesso à Área do Cliente.
  3. Após realizar o acesso, selecione o Menu de opções identificado pelo ícone e selecione a opção “Limites”.
  4. Selecione a opção “Definir ou alterar limites” e siga as demais orientações do aplicativo.
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Há diversos fatores que influenciam na não autorização de uma compra. Em transações on-line, dados do cartão como numeração, código de segurança e validade, podem ter sido digitados incorretamente. Já em transações presenciais, pode ter sido a senha do cartão que foi inserida incorretamente.

Além disso, é importante verificar se a tentativa de compra não excede seu limite disponível atual ou se há algum bloqueio que impeça você de realizar novas compras.

Se você já validou todas essas informações e, ainda assim, permanece com problemas para autorizar alguma compra, peça auxílio para um de nossos operadores do Chat.

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O limite é definido de acordo com o valor da soma do aluguel + encargos:

  •  Até R$ 25 mil, o limite é de até 30 x o valor da verba declarada na apólice.
  •  Entre R$25 mil e R$30 mil, o limite é de até 20x o valor da verba declarada na apólice.
  •  Entre R$30 mil e R$40 mil, o limite é de até 15x o valor da verba declarada na apólice.
  •  Entre R$40 mil e R$50 mil, o limite é de até 12x o valor da verba declarada na apólice.
  •  Acima de R$ 50 mil o limite será definido na ocasião da aprovação do cadastro.
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Podem contratar o seguro as pessoas físicas com idade até 70 anos ou 90 anos, dependendo do Plano a ser cotratado e período de viagem. 
 
Mulheres grávidas podem contratar o Seguro Viagem, lembrando apenas que em todos os Planos disponibilizados para comercialização pela Porto Seguro, estão excluídos problemas de gravidez após o 7º mês (28º semana) de gestação,  quando decorrentes de doença.
 
OBS.: O Seguro Viagem pode ser contratado até um dia antes do inícío da viagem.
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Não, o Porto Socorro Carro + Casa garante atendimento somente para a residência habitual do segurado.
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Dependendo da cláusula contratada ou concedida na apólice, o segurado tem direito à assistência à residência.

Para maiores informações clique aqui..

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Até 6x o valor do aluguel atualizado à época da desocupação.
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Por um período de 30 dias após a captura dela no sistema caso não haja qualquer alteração na mesma.
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O prazo para obtenção das respostas será de:

- Em média até uma hora (propostas de Pessoa Física);

- Em média até 24 horas (propostas de Pessoa jurídica).

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A opção de escolha de oficina é do cliente (livre escolha). Porém, se preferir levar em uma Oficina Referenciada, poderá obter pelo benefício de 25% de desconto na franquia ou 07 dias consecutivos de carro reserva (sem fins lucrativos). Além disso, poderá contar com a prestação do serviço qualificada que será monitorada pela Seguradora, acompanhando a qualidade dos reparos e a garantia na entrega do veículo.
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Clique aqui para ver os endereços dos escritórios do Centro Automotivo Porto Seguro.
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  • Assistência de guincho disponível 24h por dia em qualquer lugar do Brasil;
  • Check-ups automotivos gratuitos nos Centros Automotivos Porto Seguro;
  • Desconto na franquia de 25% limitado a R$500,00 ou carro extra;
  • Serviço de Motorista da vez;
  • 5% de desconto para forma de pagamento com cartão de crédito Porto Seguro;
  • 7% de desconto para motoristas que não tem multas na cnh;
  • 5%  de desconto na contratação do seguro Auto + RE limitado a R$100,00
  • Parcelamento da franquia em 6x sem juros;
  • Desconto de 30% na rede de estacionamento Estapar para rotativo e 10% para mensalista, shopping e aeroporto.

Consulte aqui toda a variedade de descontos e benefícios para o seu carro.

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Os acessórios podem ser adquiridos através da Loja Virtual e Televendas.
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O valor da franquia é determinado conforme a apólice contratada.

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Sim, no momento da renovação ou da concretização do seguro novo.
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Se você contratou os serviços de Previdência, Seguro Auto, Seguro Empresa, Seguro Residência e Vida Prêmio, pode acessar o Portal do Cliente e preencher os seus novos dados. Para Consórcio, é possível acessando o Portal do Cliente. Caminho:  Cartão de Crédito > Alterações > Dados Cadastrais. Para Cartão, ligue para a Central de Relacionamento: 4004-3600 - (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 727 7477 (Demais localidades). Para os demais produtos, entre em contato com o seu corretor.

 

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A Porto Seguro Faz conta com uma grande diversidade de serviços para casa, carro e para sua conveniência. Conheça todos os serviços aqui.
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Clique aqui para ver os endereços da Porto Seguro.
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Para ser um prestador credenciado é preciso que acesse esse formulário.
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Consulte aqui a rede referenciada de hospitais, clínicas e médicos da Porto Seguro.

Nota: o agendamento do exames deverá ser realizado diretamente na clínica/laboratório credenciado.
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Consulte aqui a rede credenciada de hospitais, clínicas e médicos da Portomed.

Nota: O agendamento do exames deverá ser realizado diretamente na clínica/laboratório credenciado.
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Clique aqui para ver os endereços das oficinas referenciadas.
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Para obter informação sobre as coberturas do Porto Seguro Saúde, clique aqui.
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A Conecta possui o plano Conecta Simples, no qual o cliente só paga pelo que usar. Não tem mensalidade e nem consumo mínimo. Usou, pagou, simples assim! Se não usar, não paga nada. Controle de pré-pago com tarifa de pós-pago.

Para ter descontos nas tarifas, você deve utilizar o código Conecta. Caso queira utilizar o código de outra operadora, os valores da tarifa não serão os mesmos cobrados quando se utiliza o código 81.

Você pode alterar seu plano a qualquer momento, desde que a alteração não seja realizada mais de uma vez no período mínimo de 30 dias. Caso você solicite a alteração de plano fora da data de vencimento da fatura, você poderá agendar a alteração para que na próxima fatura não haja cobranças de planos diferentes.

A alteração de plano poderá ser feita através dos canais: Portal do Cliente, URA e Central de Atendimento.

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Para substituir um bem que foi dado em garantia, desde que a operação esteja em dia, o novo veículo deverá ser de valor igual ou superior ao atual (preferencialmente), conforme tabela da financeira;

O ano modelo do novo veículo pode ser inferior ao atual do contrato.

O valor da diferença entre os veículos não será financiado pela Portoseg, ele deverá ser pago, pelo próprio cliente, diretamente a revenda/concessionária/proprietário, portanto, os valores das parcelas do financiamento mantêm-se inalterados;

Haverá cobrança de taxa de substituição que deverá ser paga à vista no momento da entrega dos documentos do novo veículo;

O cliente/corretor deve encaminhar o DUT ou Pedido de Compra do novo veículo informando o nome e CPF do cliente para analise.

Após a analise do documento, é encaminha uma relação de documentos (parecida com a de Transferência de divida), orientando o cliente quanto aos procedimentos para conclusão da substituição;

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Consulte aqui a rede referenciada da Porto Seguro Odontológico.
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Os descontos em farmácias são concedidos por meio da e-Pharma e incidem sobre o preço máximo ao consumidor para todos os produtos constantes na lista padrão de medicamentos adquiridos nas farmácias e na rede de drogarias credenciadas por todo o País, para pagamento em dinheiro ou cheque.

 

1- Sempre que você consultar seu médico, informe-o sobre esse benefício e apresente a lista padrão de medicamentos, sugerindo que ele a utilize na prescrição.

2- Procure uma farmácia credenciada mais próxima, apresente a receita médica e seu cartão de identificação do seguro.

3- Utilize esse benefício que a Porto Seguro Saúde e Odontológico oferece, para que você e sua família adquiram a medicação prescrita pelo seu médico com um custo muito mais baixo.

Clique aqui e leia mais sobre nossa rede de descontos.

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Motorista sem pontos na carteira ganha 7% de desconto no seguro da moto.

 

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Carta de crédito é um documento representativo do valor disponível para a aquisição do bem.
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Sim, o consórcio lhe dá a possibilidade de adquirir mais de uma carta de crédito, mediante análise prévia. No entanto, se for para aquisição de um único bem, as cotas devem ser do mesmo grupo.
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A carta de crédito é disponibilizada para compra do bem após aprovação da garantia e documentação prevista no regulamento.
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  • Consórcio Auto: Poderá adquirir automóveis, utilitários, caminhões e outros veículos automotores, novos e usados (até 03 anos de uso a contar da data da fabricação).
  • Consórcio Imóvel: Poderá ser adquirido imóvel residencial, comercial ou veraneio, novo ou usado, terreno, ou ainda para construção ou reforma.
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Nesse caso não é necessário cancelar o seguro atual, basta procurar o corretor de seguros e solicitar uma alteração de veículo em sua apólice.

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Para obter informação sobre os benefícios do Porto Seguro Saúde, clique aqui.
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Ligue para a Central de Relacionamento do Consórcio:

Grande São Paulo: (11) 3366-3006
Demais localidades: 0800-721-3006

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Sim. Na contratação do seguro, o cliente possui uma cláusula beneficiária (71 - Danos aos Vidros) que poderá ser acionada através do contato com a nossa Central 24h no 333 - PORTO, onde poderá obter as informações dos procedimentos para tal uso.
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É uma solução em garantia locatícia, que garante ao locador (proprietário) o pagamento dos aluguéis e encargos legais vencidos e não pagos pelo inquilino, até a entrega das chaves, antes mesmo da decretação do despejo. Clique aqui para saber mais.
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É um Título de Capitalização de pagamento único que garante, ao Inquilino, a locação do imóvel desejado, de modo simples e rápido, sem necessidade de um fiador, além de proporcionar segurança para o Locatário e para o proprietário/imobiliária. O Cliente concorre todo mês a um sorteio pela Loteria Federal, duas vezes o valor do título, corrigido pela TR, e conta com a Assistência Residencial totalmente gratuita. Disponível em planos de 12 e 15 meses.